Definitionen und Rahmenbedingungen für eine klare Zusammenarbeit
| Geltungsbereich | Für wen gelten diese Bedingungen? Alle Angaben beziehen sich ausschließlich auf die von uns angebotenen Weiterbildungen im Bereich Organisationsmanagement, Prozessoptimierung und professioneller Kommunikation. Sie gelten für Teilnehmende ab dem Zeitpunkt der Anmeldung. |
| Lerninhalte | Was ist in den Kursgebühren enthalten? Die Gebühr umfasst den Zugang zu den digitalen Lernmaterialien, die Teilnahme an Live-Sessions sowie die Nutzung der Übungsplattform. Persönliche Beratungsgespräche sind nicht im Kurspreis enthalten und können separat gebucht werden. |
| Zertifikat | Erhalte ich nach Abschluss ein Zertifikat? Ja, nach erfolgreicher Teilnahme und bestandener Abschlussprüfung stellen wir ein digitales Zertifikat aus. Dieses bestätigt die erworbenen Kompetenzen, ersetzt jedoch keine staatlich anerkannte Prüfung. |
| Stornierung | Kann ich meine Anmeldung stornieren? Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor Kursbeginn möglich. Bei späteren Absagen oder Nichtteilnahme wird die volle Gebühr fällig. Die Vertretung durch eine andere Person ist nach Absprache jederzeit möglich. |
| Datenschutz | Wie werden meine Daten verarbeitet? Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Kurses genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe an Kooperationspartner erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. |
| Haftung | Wer haftet bei technischen Problemen? Wir stellen die Lernplattform mit angemessener Sorgfalt bereit. Für Ausfälle durch höhere Gewalt oder Wartungsarbeiten übernehmen wir keine Haftung. Teilnehmende sind für eine stabile Internetverbindung selbst verantwortlich. |
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